Apple ha publicado un whitepaper en el que enfatiza la longevidad de sus dispositivos y anuncia la ampliación del programación de reparaciones por cuenta propia a Europa.
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La longevidad por diseño en los productos de Apple
En el documento de 24 páginas, Apple detalla su enfoque de “longevidad por diseño” en sus productos. La compañía busca equilibrar la durabilidad y la reparabilidad de sus dispositivos, priorizando la longevidad sin sacrificar la seguridad o el rendimiento. Este enfoque refleja un cambio en su política hacia una mayor sostenibilidad y accesibilidad de las reparaciones.
La extensión del programa de reparaciones por cuenta propia
Apple ha extendido su programa de diagnóstico para reparaciones por cuenta propia a 32 países europeos. Esto significa que los usuarios podrán realizar reparaciones en sus dispositivos utilizando componentes de terceros, como pantallas y baterías, con mayor soporte por parte de Apple. La compañía defiende que el “emparejamiento de componentes” es una medida de seguridad y no una forma de limitar las reparaciones.
El cambio gradual de Apple hacia una mayor reparabilidad
Durante años, Apple ha sido criticada por la dificultad para reparar sus dispositivos. Sin embargo, en los últimos años ha tomado medidas para mejorar la reparabilidad de sus productos, incluyendo la opción de reparar con piezas usadas. Este cambio ha sido impulsado tanto por preocupaciones de sostenibilidad como por el movimiento creciente en torno al derecho a reparar.
La prioridad de la longevidad sobre la reparabilidad
Apple argumenta que priorizar la longevidad sobre la reparabilidad es beneficioso para la sostenibilidad. Para respaldar este punto, menciona el ejemplo del puerto de carga del iPhone. Apple señala que hacer que el puerto de carga sea reemplazable requeriría componentes adicionales que aumentarían las emisiones de carbono en la fabricación de cada dispositivo. Según Apple, la tasa real de servicio del puerto de carga estuvo por debajo del 0,1%. La compañía apuesta por dispositivos duraderos en lugar de fáciles de reparar, argumentando que es lo mejor para el medio ambiente y para el usuario.
El impacto positivo en la durabilidad y las reparaciones
Según Apple, el iPhone retiene al menos un 40% más de valor en el mercado de segunda mano en comparación con los móviles Android. Además, cientos de millones de iPhone han estado en uso por más de cinco años. Asimismo, las reparaciones fuera de garantía disminuyeron un 38% entre 2015 y 2022, y las reparaciones por daños accidentales en el iPhone se redujeron un 44% desde la introducción de mejoras en el iPhone 7 en 2016.
El enfoque de Apple hacia la longevidad
El enfoque de Apple hacia la longevidad representa un cambio significativo en la industria tecnológica. La compañía busca equilibrar la durabilidad, la sostenibilidad, la seguridad y la experiencia del usuario. Al priorizar la durabilidad y mejorar gradualmente la reparabilidad de sus productos, Apple busca generar dispositivos que perduren en el tiempo y sean más accesibles para los usuarios.