Suena el móvil, miras la pantalla y, de primeras aparecen las sospechas. O aparece un número que no conoces, o directamente aparece un número oculto. La mayoría de esas llamadas acaban siendo llamadas de spam o incluso estafas, y cada vez se producen con mayor frecuencia.
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Identificando quién nos llama (incluso si es un número oculto)
Cuando alguien nos llama a nuestro móvil Android, podemos directamente bloquear el número si sospechamos que se trata de una llamada de spam. La opción es fácil de encontrar en el listado de llamadas recientes, y también podremos “marcar como spam” esos números en cuanto colguemos la llamada, tanto si la hemos cogido inicialmente como si no lo hemos hecho.
Además de estas herramientas nativas de la aplicación “Teléfono” de nuestros móviles, hay diversas aplicaciones específicamente diseñadas para revelar los números de teléfono ocultos. Una de las más conocidas y reputadas es TrueCaller, que en unos pocos pasos nos permite controlar a la perfección esas posibles llamadas y bloquearlas o, en caso necesario, contactar con el llamante.
Si no quieres instalar ninguna de esas aplicaciones, hay otros trucos para identificar la llamada si el número que te llama no está oculto. Los tres principales son:
- Copia y pega el número en Google: este método puede ser sorprendentemente efectivo, y resulta muy sencillo porque basta buscar el número de teléfono en el buscador de Google.
- Directorios telefónicos: estas “bases de datos” cuentan con información de muchos números, y a veces puedes encontrar información del número llamante usando alguno de ellos.
- Abrir el número con WhatsApp: también puede funcionar esta última opción. Bastará con abrir un chat con dicho número, sin enviar ningún mensaje. Al abrirlo podrás pulsar sobre el número y quizás averiguar más sobre de qué persona o empresa proviene si tiene cuenta en la aplicación.
La app de Teléfono de Google es tu aliada
Como mencionábamos anteriormente, hoy en día Google sabe bien que esto se ha convertido en una pesadilla para muchos usuarios, y desde hace tiempo propone una forma de mitigar parte de los problemas.
Lo hace a través de su aplicación de Teléfono que permite bloquear llamadas con número que aparece en pantalla, así como bloquear las llamadas de números desconocidos.
Hay además otra herramienta muy interesante integrada en la aplicación de Teléfono de Google. Se trata del filtro antispam, que podremos activar fácilmente. Incluso si no tenemos instalada esta app por defecto en móviles de ciertos fabricantes, la app está disponible desde Google Play.
Para activar el filtro antispam tendremos que ir a los Ajustes de la aplicación de teléfono y dirigirnos a la opción “Identificación de llamada y spam”, donde podremos acceder a tres opciones distintas de protección.
Los iPhone también nos lo ponen fácil
En Apple también llevan tiempo lidiando con este problema, y aquí podremos acceder a opciones similares a las planteadas en móviles Android.
Por ejemplo, podremos bloquear números individualmente. Además, existe la opción de silenciar las llamadas de números desconocidos, aunque hay que usarla con precaución para no perder llamadas importantes.